Klantervaring

James Walburg
Makkelijk besteld snel gekregen 👍
Bert Oldenburg
Top
Jan Teunisse
Keurig gebeld van te voren door de chauffeur,toen hij er was kwam hij vragen waar wilt U de container geplaatst hebben!
Bij het ophalen eerst de container netjes afgedekt voordat deze afgevoerd wordt.
Keurige chauffeur, zeker voor herhaling.
Ad Stigter
Prima ervaring
Roy van Bilderbeek
Heel goed bevallen. De communicatie was top.
Wouter de Jong
Prima bak, wel jammer dat er niet eerder contact werd opgenomen ivm gewenste levertijd.
Nick Molenaar
Goed
Marco Felix
Erg goed!
Olga Strijers
Zeer goed, snel gebracht en snel opgehaald
Myra Kunnen
Heel goed
Robin
Zeer goed
Andre Baars
Prima service, container werd snel gebracht en op de gewenste tijd afgeleverd. Ophalen ging ook weer snel.
Robin Boorsma
Allemaal goed geregeld. En lekker makkelijk online.
Wim Lakeman
Heel goede ervaring. Op tijd aangeleverd en opgehaald. Prima!
Vera Plomp
Snelle afhandeling
Piet Schaap
Goed bedrijf komt afspraken na.
Arso Wesje
Goed
Lotte
Snelle service, geen verassingen
Marcel Wiegerinck
Snel g geleverd en opgehaald
Tom Pols
Alles naar behoren
Sebastiaan Rorije
Slecht
geen goede info over bezorgen
Geen duidelijkheid over afhalen
dick de groote
Zeer goed en snel
Galina Bussen-Zoubritskaia
Prima
Linssen
Snelle en adequate levering, onduidelijke en relatief late afvoer
Maarten Gast
prima
Alex Ruijg
prima bedrijf , goed telefonisch kontakt
Raymond
Paar weken van te voren besteld. Netjes en op tijd geleverd.
Bert Hildesheim
Niets dan lof, op tijd geleverd, na afmelding zelfde dag weggehaald.
Keurige chauffeur.
Aan te bevelen.
Marijn Hickman
Wat zij zeggen komen ze ook na. Op tijd geleverd en weer netjes opgehaald.
Carola Rood
Goed
JG
Dubbel, tevreden met de plaatsing, het telefonisch aankondigen dat chauffeur onderweg is, maar absoluut oneens voor het vragen van extra geld voor een contante betaling. Contant is een wettig betaalmiddel, dat niet (voor 15 euro!!!) Extra belast zou moeten worden. Gaat niet om die 15 euro maar om het orincipe, staat namelijk niet aangekondigd op julkie website of betalingsvoorwaarden (tenzij jullie dat later a.g.v. deze discussie hebben aangepast.
Marianne Brunemann
uitstekend
Vastgoed bv
Ik huur regelmatig bij Afvalcontainers Noord-Holland. Bij aflevering vroeg ik de chauffeur terwijl de bak nog op de lader stond om de lage kant van de container aan de weg kant te plaatsen waar op hij zeer bot antwoordde; “ Ja, daar ben je nu te laat mee” Hij plaatste de container en reed zo weg zonder fatsoenlijk afscheid te nemen.

Ik heb vervolgens contact opgenomen met de klantenservice waar ik altijd super goed en vriendelijk te woord wordt gestaan en dit keer geholpen door Yvonne die uiteindelijk er voor heeft gezorgd dat de container toch op de juiste manier werd geplaatst. Ze gaf aan dat ze het gedrag van de chauffeur die de container had geleverd niet kon herkennen.

Ik denk dat deze chauffeur nog wel het een en ander kan leren qua communicatievevaardigheden en een voorbeeld kan nemen aan de dames van de klantenservice.

Nogmaals ik bestel regelmatig bij dit bedrijf en het gaat eigenlijk altijd super goed, echter was deze ervaring wat minder maar wel correct opgelost!


Heleen Straatman
Container werd op afgesproken tijd geleverd en snel opgehaald nadat ik dit heb gemeld op de site
AJ Roele
Zeer tevreden
Frank Maaskant
Heel accuraat en zonder problemen brengen en ophalen. Prima bedrijf
nick sluijter
top geregeld allemaal
Mark Hillenaar
alles prima geregeld en keurig afgehandeld.
iris
Goed
Roman Berdichevskii
Was teleurgesteld over de service. Een briefje achtergelaten tijdens de bestelling om na 10:00 te leveren, maar de container werd veel eerder geleverd, ik kon niet komen.

Support geeft misleidende informatie aan de telefoon. Een persoon zei dat je 8 weken gratis krijgt. Een andere keer toen ik vroeg of ik matrassen mag weggooien, zeiden ze niet dat het ook extra geld kost.

Later in de e-mail vertelde ik de ondersteuningspersoon dat ik teleurgesteld was over de communicatie. Ze antwoordden dat het onmogelijk is en dat het een miscommunicatie was. Dat alle ondersteunende mensen de termen goed kennen. Leuk om te weten, wat kan ik zeggen.
Mariusz Gornik
???
Robin
Mijn ervaring met Afvalcontainers Noord holland is goed bevallen de medewerkers zijn erg profesioneel en klantvriendelijk. De container was zoals afgesproken optijd geleverd en ook opgehaald. Ik zal zeker in de toekomst nog een keer gebruik maken van hun diensten en container. Zeker een aanrader!
louis groen
Uitstekend
E.M. de Groot
Goed
Ad Klabbers
Zeer goed. Snel met website. Perfect.
Laura Vintges
goed
Sjaak Mark
Uitstekende ervaring, snel goede communicatie en ook het ophalen van de volle container ging heel snel.
Zoran Blazencic
Prima geregeld
Jeroom slootman
Goede snelle levering, goed contact met chauffeur
Glenn van Meerten
Prima, correct en netjes aan de telefoon met eerlijk advies en prettig contact met chauffeur bij aflevering
WVG-bouw
Alles snel en goed geregeld
J.
Prima service
Peter Molenaar
Prima bedrijf! Houdt zich aan de afspraak en het is via de website makkelijk te bestellen, wisselen en ophalen.
Marc Soederhuizen
top
Patrick Tol
Top
Carlo de Kok
Alles goed geregeld
Anoniem
Snelle en vriendelijke service, alles zoals afgesproken zonder gedoe
Gerrit Heeringa
Heel goed, vriendelijk behulpzaam
Niels
Prima service, goede levering en retour zenden
R Schram
Prima en op tijd geleverd
Stelan-installatietechniek
Plezierig zaken doen.
hans Vollers
prima, alles geregeld. bak goed aangeleverd en gehaald.
Edgar Winter
goede service
Herman Nijhuis
Prettig en positief.
Maddy Bakker
Zeer accurate behandeling van de aanvraag, vlotte afhandeling, geheel uitgevoerd konform de bedoeling en de afspraken in dezen
Annemieke Verweel
Top ervaring!! Ik mailde zondagavond en maandagochtend was de container er rond 8 uur…. Echt geweldig!!
Cees van Ederen
Er was een misverstand over de ophaaldatum van de container , maar dit is naar volle tevredenheid opgelost!
gerard wester
goede afhandeling en snelle levering en retour
Joost Burrekers
Uitstekend! Geheel volgens afspraak. Netjes bezorgd en opgehaald.
Arie Derksen
goed snelle levering
Asha Pillai
good
J Holsappel
Prettig en correct
Ron Sligting
Uitstekend! Vriendelijke mensen! Komen afspraken keurig na!
Pim Hulsebos
Zeer goede ervaring met afvalcontainers Noord Holland. Snelle service en via de website alles goed geregeld.
A. Oosterbaan
Prima service, de chauffeur dacht mee waar de container het best geplaatst kon worden en werd ruim binnen de afgesproken tijd opgehaald.
Cornelis de Buisonje
Werken snel en op tijd. Het bedrijf heeft heeft iets later de verrekening naar mij toch uitgevoerd.
Romke Leegstra
Positief! Komt afspraken na.
Jan Smit
prima
Ahmed Sendi
Snel geleverd
Ulehake montage en installatie
Prima prijs, prima service en komen afspraken na
Joey Herks
Over het algemeen goed!
Kees Mulder
Goed , en betaalbaar
Fred Van Groningen
Snel geleverd en correct geplaatst, alles TOP geregeld.
L. Schuurman / basisschool Vesterhavet, Hoofddorp
Prima
Bobby Zagt
Prima service
Jan De Lange
Op tijd gebracht en na de gereed melding weer de volgende dag weer opgehaald. Dit voorkomt zwerfvuil. Prima
Paula van Loef
Het is alles goed gegaan precies optijd keurig gebeld
Bas Ter Welle
Positief
E. van B
Uitstekend! Flexibel bedrijf met vriendelijke chauffeurs die oplossingsgericht zijn, zelfs in de kleinste straatjes!
Arie Schoonrok
Op tijd geleverd en opgehaald snelle service voor een redelijke prijs
Can Pekdemir
Nice experience
Ruth Heyden
Heb gebeld en afspraak gemaakt om een container te huren en te plaatsen. Fijne, duidelijke en vriendelijke communicatie.
Dennis Langeraar
Mijn ervaring met het bedrijf is goed tot zeer goed
Machiel Jungen
Hele goede service!
Nancy Hagman
Goed geregeld
roland prins
Goede snelle service!
Adri Keijzer
Prima bedrijf.
Marjolein Prinsen
De bak werd heel snel geleverd en ook zonder problemen heel snel weer opgehaald, super!
Marco Peet
Super snel geregeld vriendelijk personeel
Azra
Slecht ervaring